Strumenti di collaborazione

L’evoluzione della comunicazione attraverso Internet ha generato la nascita di una serie di nuovi strumenti che le aziende non si possono permettere di trascurare.

Per social network si intende un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro, alla condivisione di un comune hobby o interesse generico. In pratica sono i luoghi virtuali dove gli utenti possono esprimere, più o meno liberamente, le proprie comunicazioni interpersonali, generando in questo modo opinioni che si diffondono. Già esistenti prima dell’avvento di internet sono esplosi con l’ausilio del web, rappresentando sicuramente un fenomeno senza precedenti sia da un punto di vista antropologico che da un punto di vista economico.

Oggi però, grazie ai social network, la comunicazione relativa ai prodotti e servizi è ampliata da quelle che sono le esperienze di altre persone, consumatori come noi, che possono descrivere quella che è stata o è la loro esperienza. Immaginate quindi di avere di fronte un esperto di marketing che cercherà di illustrarvi tutti i vantaggi del prodotto che state acquistando dalla sua azienda e un’altra persona come voi con le vostre stesse esigenze e conoscenze che ha già acquistato quello che intendete comprare: voi a chi credereste?

Questo è in pratica quello che sta accadendo negli ultimi anni grazie alla divulgazione di siti internet dedicati a determinate esperienze di acquisto piuttosto che di blog indipendenti. Questo concetto è stato ampiamente recepito dai grandi retailer via internet che, offrendo prodotti e/o servizi di più aziende, ospitano intere sezioni dedicate alle esperienze di chi ha già acquisto un determinato prodotto. Spesso questo tipo di recensione viene incentivato da sconti e o buoni sui futuri acquisti.
Ritorna in voga il vecchio passaparola per conosciuto in rete come “buzz” (brusio) e che già oggi nei mercati nord americani rappresenta un modello di business e di marketing on line a cui non ci si può sottrarre per fare brand. Infatti, “i mercati sono conversazione” come viene asserito nel Cluetrain Manifesto di Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, e David Weinberger: quindi, la comunicazione delle aziende deve concentrarsi nella ricerca di dialogo mutando la sua forma e i mezzi da adottare. Si pensi solo alla possibilità che ci si prospetta di poter controllare il passaparola che si genera intorno ad un dato servizio o prodotto, poter comunicare con i proprio target e mettere in discussione il proprio modello di business.

Non più solo azioni di marketing virale dunque, ma veri e propri collegamenti con il nostro pubblico che ci possono permettere di trasmettere la nostra vision ed, eventualmente, poter aggiustare la mira su quello che esattamente i nostri clienti cercano nei nostri prodotti e servizi. Le distanze tra produttore e consumatore diminuiscono e di fronte ad un target sempre più informato, critico ed esigente, si può trovare la strada per inserire il proprio cliente nella catena di produzione e far crescere il proprio marchio. In pratica bisogna sempre ricordare, da un punto di vista aziendale, di essere delle persone comuni che offrono un prodotto o una soluzione ad altre persone comuni.

Questo implica adottare una comunicazione facilmente comprensibile, sia nelle descrizioni dei propri prodotti e servizi, sia sull’impostazione del proprio sito aziendale curando il più possibile quello che è l’usabilità; essere sempre diretti e pronti a confrontarsi direttamente con il proprio target, sfruttando tutti i canali comunicativi a disposizione.

 

Informazioni sul Webinar

Docenti:
Paolo De Ritis.
Consultant Management di econsultant in area marketing vendite e business technologies. Con significativa esperienza aziendale in ambito Marketing e Commerciale anche in differenti aziende di Information Technology Italiane ed Internazionali. Formatore in area Sales e Marketing e Consulente in Marketing dei Media Digitali.

Durata: 65 minuti
Prezzo: € 69.00 Iva Inclusa
Il 15% del prezzo del Webinar sarà donato alla fondazione Onlus Mission Bambini o all’OFS Italia

 

APPROFONDIMENTO – Collana Editoriale Econsultant

MARKETING E INNOVAZIONE
di Gian Carlo Manzoni – Paolo De Ritis
Editore EDIZIONI FAG MILANO
Caratteristiche 224 pag – 14×21 bn
Anno di edizione 2008
Numero dell’edizione 1
Argomento:marketing operativo, marketing technology, social networks, comunicazione di marketing, facilitazione
Scopri di più

Marketing Management

Dove sta andando il marketing oggi?

Cosa fanno le imprese per rendere più efficace ed efficiente l’azione di mercato?

Questo sono le domande più importanti a cui questo corso cercherà di rispondere. Molto spesso si dimentica che la missione fondamentale dell’impresa, qualunque essa sia, è il conseguimento di un rapporto ottimale con il mercato sulla base delle risorse che si hanno a disposizione.

Talvolta si ha troppo e non lo si usa o lo si usa male e, talvolta, si ha troppo poco da poter utilizzare.
Sappiamo che i mercati stanno diventando sempre più competitivi, e quindi si è sempre alla ricerca di offerte che possano combinare un maggiore valore con un minor costo.

Ma questo è sempre possibile?

Questo seminario illustra cosa le aziende hanno dimenticato nella gestione delle azioni di marketing e come sviluppare l’efficacia e l’efficienza delle strategie in misura più elevata rispetto al passato, dato che le tecniche di marketing sono in ogni modo sempre in miglioramento. L’importante, come sempre, è partire da una buona base di conoscenza.

 

Informazioni sul Webinar

Docenti:
Gian Carlo Manzoni.
Ingegnere e formatore, counselor aziendale, orientatore familiare ed esperto in Ipnosi Ericksoniana. Trainer di PNL certificato presso la NLP University di Robert Dilts in Santa Cruz (USA). È Membro  della Global NLP Training and Consulting Community. È partner di econsultant e responsabile dell’area manageriale. Si occupa di strategie di comunicazione, marketing dei media digitali, e gestione delle risorse umane, e lavora con alcune delle più grandi aziende italiane e straniere come formatore e consulente sui temi della comunicazione e formazione. È docente di “Pianificazione di Marketing” nel Master “Business Strategy & Competitive Technologies” presso l’Università degli studi di Bergamo.

Durata: 89 minuti
Prezzo: € 69.00 Iva Inclusa
Il 15% del prezzo del Webinar sarà donato alla fondazione Onlus Mission Bambini o all’OFS Italia

 

APPROFONDIMENTO – Collana Editoriale Econsultant

MARKETING E INNOVAZIONE
di Gian Carlo Manzoni – Paolo De Ritis
Editore EDIZIONI FAG MILANO
Caratteristiche 224 pag – 14×21 bn
Anno di edizione 2008
Numero dell’edizione 1
Argomento:marketing operativo, marketing technology, social networks, comunicazione di marketing, facilitazione
Scopri di più

Email Marketing

La comunicazione è alla base del commercio. Ogni azienda deve prima di tutto riuscire a dialogare con il proprio target, deve riuscire a trasmettere il proprio messaggio e la propria offerta.

Oggi questa comunicazione, grazie allo sviluppo di Internet, è ormai essenziale. Attraverso un filo diretto con il fruitore dei prodotti e servizi, si può raggiungere in modo rapido e poco costoso il risultato migliore per essere sempre in linea con le esigenze del mercato.

Uno dei metodi che hanno avuto maggior successo è sicuramente rappresentato dalla comunicazione attraverso le newsletter, ovvero la trasmissione periodica di informazioni mirate al proprio target.

Ma, affinché un campagna di e-mail marketing abbia successo, è indispensabile conoscere e sfruttare determinate “leve” e “regole” in modo da non perdere occasioni o ottenere risultati controproducenti.

Infatti, attraverso le campagne di mailing, si raggiunge direttamente il consumatore e si ha la possibilità di poter dialogare con lui, ma solo attraverso una comunicazione attenta e mirata si potrà realmente essere ascoltati.

 

Informazioni sul Webinar

Docenti:
Paolo De Ritis.
Consultant Management di econsultant in area marketing vendite e business technologies. Con significativa esperienza aziendale in ambito Marketing e Commerciale anche in differenti aziende di Information Technology Italiane ed Internazionali. Formatore in area Sales e Marketing e Consulente in Marketing dei Media Digitali.
Max Ramaciotti. Specializzato in Marketing e gestione d’impresa presso l’Università Bocconi di Milano, ha ricoperto diverse funzioni commerciali e gestionali nell’innovazione di sistemi informatici. Ha lanciato il portale Cellulari.it per il gruppo MediaSafe, occupandosi di pianificazione strategica e operativa, budgeting e analisi finanziaria.

Durata: 82 minuti
Prezzo: € 69.00 Iva Inclusa
Il 15% del prezzo del Webinar sarà donato alla fondazione Onlus Mission Bambini o all’OFS Italia

 

APPROFONDIMENTO – Collana Editoriale Econsultant

MARKETING E INNOVAZIONE
di Gian Carlo Manzoni – Paolo De Ritis
Editore EDIZIONI FAG MILANO
Caratteristiche 224 pag – 14×21 bn
Anno di edizione 2008
Numero dell’edizione 1
Argomento:marketing operativo, marketing technology, social networks, comunicazione di marketing, facilitazione
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Branding & Comunicazione on line

Investimenti sempre maggiori sul brand e sulla valorizzazione del marchio evidenziano l’importanza che questo aspetto ha acquisito all’interno di una strategia aziendale che sia realmente efficace.
Infatti, cresce la pubblicità in tutti i comparti. È quanto emerge da uno studio di Nielsen Media Reserch che ha analizzato gli investimenti degli inserzionisti effettuati nel mese di giugno dove, nel complesso, si è registrato un incremento del 5,3% grazie ai Mondiali di calcio.

Analizzando tali investimenti attraverso la classifica di “Best global brands”,  i movimenti delle varie aziende che hanno investito sul brand secondo la classifica pubblicata da Interbrand (Società Internazionale attiva nella consulenza per il brand), si possono notare diverse strategie in base ai settori “trainanti” nelle politiche di branding.
Secondo Interbrand, le imprese che hanno migliorato la propria perfomance rispetto all’anno scorso o, in generale, sono salite nella graduatoria, sono, guarda caso, quelle che hanno adottato specifiche strategie per sfruttare e accrescere il valore dei propri marchi.

La classifica di quest’anno premia in particolare quei brand che sono in grado di trascendere una specifica categoria merceologica, una particolare tecnologia o una regione geografica; quei brand, cioè, in grado di offrire emozioni, non solo caratteristiche funzionali.

Particolare rilievo lo hanno avuto le aziende che hanno seguito il trend della comunicazione on line, come parte integrante della campagna di marketing in linea con il trend sempre crescente negli ultimi anni.
Analizzando nel particolare le tecniche maggiormente utilizzate nell’ Advertising Digitale, l’evoluzione della comunicazione sul web, è stata delineata una precisa strategia di comunicazione che può valorizzare l’essenza e la personalità del marchio.

 

Informazioni sul Webinar

Docenti:
Paolo De Ritis.
Consultant Management di econsultant in area marketing vendite e business technologies. Con significativa esperienza aziendale in ambito Marketing e Commerciale anche in differenti aziende di Information Technology Italiane ed Internazionali. Formatore in area Sales e Marketing e Consulente in Marketing dei Media Digitali.
Max Ramaciotti. Specializzato in Marketing e gestione d’impresa presso l’Università Bocconi di Milano, ha ricoperto diverse funzioni commerciali e gestionali nell’innovazione di sistemi informatici. Ha lanciato il portale Cellulari.it per il gruppo MediaSafe, occupandosi di pianificazione strategica e operativa, budgeting e analisi finanziaria.

Durata: 88 minuti
Prezzo: € 69.00 Iva Inclusa
Il 15% del prezzo del Webinar sarà donato alla fondazione Onlus Mission Bambini o all’OFS Italia

 

APPROFONDIMENTO – Collana Editoriale Econsultant

MARKETING E INNOVAZIONE
di Gian Carlo Manzoni – Paolo De Ritis
Editore EDIZIONI FAG MILANO
Caratteristiche 224 pag – 14×21 bn
Anno di edizione 2008
Numero dell’edizione 1
Argomento:marketing operativo, marketing technology, social networks, comunicazione di marketing, facilitazione
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